Internet… Inder nett?
Handy klingelt, komische unbekannte Nummer:
“Hallo, hier UPC, wegen ihrem Broadband.” *viel Knacken in der Leitung, Frau mit orientalischem Akzent, anfaenglich schwer zu verstehen, wird im Laufe des Telefongespraechs besser (entweder mein Verstehen von ihr oder ihre Aussprache, weiss ich nicht). So ganz richtig gut verstehen tun wir uns bis zum Schluss nicht – aber aus anderen Gruenden.*
“Aha.”
“Wir wollten ihnen mitteilen, dass wir keine Kapazitaeten haben.”
“Was heisst das?”
“Wir haben keine Kapazitaeten fuer Breitband. Wir koennen sie nicht anschliessen.”
“Oh. Aha, das Internet. Breitband… (Scheisse!) Das ist aber schlecht.”
“Ja, aber wir haben digital TV.”
“Danke nein, brauch ich gar nicht. Ich hab nicht mal einen Fernseher. Kann ich damit ins Internet? Ich wuerde gerne ins Internet.”
“Moment.” *ratterratter, halbe Minute* “Danke, dass sie am Apparat geblieben sind.”
“Kein Problem.”
“Also wir haben keine Kapazitaeten fuer Broadband. Aber wir rufen sie wieder an.”
“Ja wann haben sie denn die Kapazitaeten?”
“Weiss ich nicht. Wir rufen sie wieder an.”
“(Um himmels Willen, das kann ja in Wochen oder Monaten sein.) Und wann koennen sie sich denn denken wann das sein wird?”
“Wir rufen sie wieder an innerhalb des naechsten Monats.”
“(Ahhhhh. Seid ihr verrueckt?!?) Aehm, ich braeuchte das moeglichst bald. So naechste Woche oder so. Weil ich damit zuhause arbeiten muss. (Bzw. Lara muss damit arbeiten!)”
“Wir haben keine Kapazitaeten, aber wir rufen sie wieder an.”
“Ich weiss. Aber wann?”
“Moment.” *ratterratter, halbe Minute* “Danke, dass sie am Apparat geblieben sind.”
“Kein Problem. (Natuerlich bin ich das. Erstens sind es nicht meine Telefonkosten und zweitens will ich wirklich einen Internetanschluss!)”
“Wir rufen sie wieder an.”
“Wann rufen sie mich wieder an? In einem Monat oder in ein paar Tagen?”
“Wir rufen sie morgen oder uebermorgen an.”
“Aha. Ok.”
“Wir rufen sie an und sagen ihnen dann mehr. Im Moment wissen wir das noch nicht. Aber wir haben keine Kapazitaeten. Aber wir rufen sie wieder an.”
“Also brauche ich morgen auch nicht auf den Techniker zu warten der das Internet anschliessen soll?”
“Nein.”
“Gut.”
“Wir rufen sie morgen oder uebermorgen wieder an.”
“Na gut. Hoffentlich. Kurze Frage noch: wie ist ihr Name und ihre Durchwahl?”
“Mein Name ist Marry und ich bin von UPC.”
“Ah ok.” *Blick aufs Display, Nummer steht da, schreib ich nachher ab* “Gut, dann bis morgen oder uebermorgen.”
“Tschuess.”
“Tschuess.”
Nummer auf dem Display: +91206609****
Where the … is das???
*ratterrattergooglegoogle*
INDIEN !!! Mein irischer Internetanbieter hat seine kluge Telefonzentrale in Indien!
Kein Wunder wenn die Frau so eine lange Leitung hat!
Das scheint ein neuer Trend zu sein! Ich habe von Leuten gehört, die sich keinen echten persönlichen Assistenten leisten können, aber trotzdem wichtig sein wollen. die haben dann so eine/n in Indien, von denen lassen die sich im Internet Blumen wohin schicken, Flüge buchen und so ein Zeug! Ich glaube, sowas brauch ich auch! :o)
Haetten sie mir eine Mail geschrieben in der Fakten drinstehen haett es mir mehr geholfen.
Heut ruf ich die Typen an (eine nette Frau die in Irland sass) und frag was los ist mit der Capacity.
Jo. Nix is los.
Dieser Teil der City ist noch nicht verkabelt fuer sowas. Ich kann rein physikalisch kein Breitband bekommen. Und sie haben noch keinen Plan fuer die Erschliessung dieses Bereiches. Sprich es kann noch mindestens zwei Monate dauern (tendenziell wohl eher laenger).
Ich werd wahnsinnig! Und diese Info bekomme ich am 26. nachdem ich am 11. mich angemeldet habe bei denen. Haetten sie da nicht am 12. auf die Adresse schauen koennen und mir schreiben koennen was Sache ist? Dann haette ich seit knappen zwei Wochen Internet von jemand anderem.
@Philipp: hoffe du lachst dir dann aber einen Butler in Indien an, der wenigstens ein bisschen eine Ahnung hat. Nicht so wie die Leute von NTL hier.
Ich fürchte, mein Gehalt reicht nicht mal für einen in tatschikistan
Nimm lieber ne schoene Sekretaerin aus Belutschistan.
Ok, heute hat sich der Peter also einen anderen Provider rausgesucht – der ihm das Internet drahtlos und am gleichen Tag schon zur Verfuegung stellt.
Es geht doch.
im internet findet man tolle sachen! :o)
http://www.youtube.com/watch?v=oLl2eBGZlF0&feature=related